Cómo leer la retención de tu juego de Roblox

La retención te dice si los jugadores nuevos vuelven después de su primera visita. Suele ser la señal más clara de si tu juego es lo bastante divertido como para volver, y pesa más que un pico de visitas de un solo día.

D1, D7 y D30, explicados

Roblox mide la retención de cada grupo (cohorte) de jugadores nuevos, agrupados por la fecha en que jugaron por primera vez:

• Retención D1: la proporción de jugadores nuevos que volvieron el día siguiente a su primera visita.
• Retención D7: la proporción que volvió una semana después. Roblox la define como volver el 8.º día después de la primera visita (día 7). El día de la primera visita cuenta como el 1.er día, así que el día 7 es siete días después.
• Retención D30: la proporción que volvió un mes después. Roblox la define como volver el 31.º día después de la primera visita (día 30). El día de la primera visita cuenta como el 1.er día, así que el día 30 es 30 días después.

D1 refleja sobre todo tu experiencia de primera vez. D7 refleja si tu progresión mantiene a la gente jugando. D30 refleja si hay suficiente que hacer una vez que los jugadores terminaron los objetivos principales.

Dónde encontrarla en Creator Dashboard

Ve a Creations, selecciona tu juego y elige Retention en el menú Analytics de la izquierda. En los juegos de un grupo necesitas el permiso de analíticas del grupo.

Algunas cosas que suelen confundir:

• El eje horizontal es la fecha en que el grupo jugó por primera vez, no el día en que volvió. La misma fecha en los tres gráficos es el mismo grupo de jugadores.
• Las fechas más recientes de los gráficos D7 y D30 suelen estar vacías. El dato D7 de un grupo solo aparece después de 7 días, y el D30 después de 30.
• Una bajada en los tres gráficos justo después de una gran llegada de jugadores nuevos es frecuente y suele ser temporal.
• Al final de la página, la tabla de grupos muestra los grupos diarios durante sus primeros 10 días y los semanales durante 10 semanas, con el tiempo de juego, la conversión y los ingresos por usuario de 7 días. Es el mejor lugar para comprobar si una actualización o un evento trajo jugadores que se quedan.

¿Qué se considera un buen número?

Aquí no damos porcentajes de referencia porque no hemos encontrado una fuente pública fiable para ellos, y la retención varía mucho según el género y el público. La comparación más útil es tu propia tendencia: ¿los grupos nuevos retienen mejor o peor que los anteriores a tu última actualización?

Qué probar cuando la retención es baja

D1 baja: ajusta los primeros cinco minutos.

• Haz que tu bucle principal (las acciones que los jugadores repiten para avanzar) sea evidente, divertido y gratificante.
• Mantén el tutorial corto y usa indicaciones emergentes, para que los jugadores lleguen pronto a la diversión.
• Mide cada paso de la primera sesión y corrige el paso en el que más jugadores abandonan.
• Prueba en distintos dispositivos y vigila los cierres inesperados, los fotogramas por segundo y los errores después de cada actualización.

D7 baja: corrige la progresión.

• Da a los jugadores objetivos claros a corto y a largo plazo.
• Añade variedad: modos, objetos y funciones sociales nuevos.
• Equilibra la dificultad para que los jugadores no se queden sin contenido ni se atasquen por frustración.

D30 baja: dales a los jugadores un motivo para quedarse.

• Publica actualizaciones con regularidad. La documentación de retención de Roblox describe un ritmo habitual de actualizaciones pequeñas de las mecánicas existentes cada 2-4 semanas y funciones nuevas más grandes cada 2-3 meses.
• Añade sistemas sociales como intercambios, grupos, gremios, clasificaciones o PvP.

Fuente: Roblox Creator Hub, documentación de retención.